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护航旅游促发展!十二师为新疆游客集散中心提供“5A”级司法服务




2021-12-10 12:01:57 点击量:

12月3日,经过一个多月试运行的新疆游客集散中心公共法律服务中心正式揭牌,这是第十二师司法局维护旅游消费者合法权益、营造良好旅游消费环境、推动旅游业高质量发展的创新举措。

位于第十二师五一农场的新疆游客集散中心,是集吃住行游购娱于一体、推介新疆和兵团旅游的新地标、新名片。随着人流、物流、资金流日益增多,涉旅矛盾纠纷日益凸显。为此,在山东省援疆干部的支持下,第十二师司法局专门在新疆旅游集散中心成立公共法律服务中心,面向各地旅客、经营者提供普法、矛盾纠纷化解等司法服务,为当地旅游产业发展提供有力法治保障。

根据属地管理原则,新疆游客集散中心公共法律服务中心由第十二师五一农场司法所负责运营,按照窗口化、综合化、一站式服务标准,充分利用司法部门指导、人民调解员服务,社区、企业配合的运行模式,探索多元化法律服务方式,不断提升公共法律服务效能,助推旅游产业健康发展。(通讯员 徐子翔)

新闻延伸

今年10月28日,第十二师三坪垦区人民法院旅游巡回法庭在新疆游客集散中心正式挂牌成立,这是兵团首家挂牌成立的旅游巡回法庭。

旅游巡回法庭主要受理辖区内各景点涉及旅游交通、住宿、餐饮、人身损害、财产损害等纠纷案件,以及旅游经营活动中涉及旅游产品纠纷等案件,旨在满足人民群众日益增长的多元司法需求,为化解旅游服务纠纷开辟了一条便捷的司法通道。(来源:新疆法制报)

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